Guest(其他)
2026-01-01
服務差到極致,工作人員不專業,害我差點在客人面前丟臉。同一筆訂單,我訂的是2間大床房,客人到前臺辦理只開了一間,搞得客人很尷尬,兩個大男人睡一間大床房,作為我也被客人誤會。還有停車管理人員,更坑人。酒店入口有兩個,我們大概晚上10點左右到那,管理人員説我所在的這個入口現在這個時間點不讓進了,我説我們是住酒店的,他説也不行,得繞一大圈往另外一個入口進。然后我們繞過去從另外一個入口進到酒店大門口時看到別的車往剛剛不讓我進入的那個口開進來,***區別對待,看我是外地車牌這樣坑我,服務真的太**